Helldivers 2は、最後の大きなパッチのリリース以来、上昇傾向にありますが、ファンを倒すものは常にあります。だから、チャンスが浮かぶたびに、前向きで健康的な何かを振り返ることは常に素晴らしいことです。 1つは、プレーヤーとArrowheadのカスタマーサポートとの相互作用は、光を当てて私たちの顔に笑顔をもたらすのに十分でした。
Arrowheadカスタマーサポートは、Liber-Teaの価値のビーコンです
RedditでTheLegitPilot19を使用するHD2ファン最近のやり取りを投稿しました彼らはArrowheadのカスタマーサポートを持っていました。 「Arrowheadのサポートチームに感謝の瞬間を迎えたいだけです。私を笑わせるのは、このようなキャラクターの反応です。あなたたちを愛して、素晴らしい仕事を続けてください。」
OPは、鋼の退役軍人のウォーボンドに付属するゲームのスーパーシチズンバンドルを購入した後、彼らのアカウントがすでにそのウォーボンドのロックを解除していたため、行動を求めたと説明しました。カスタマーサービスは、キャラクターで応答しただけでなく、行動を起こし、選択の別のウォーボンドを購入できるように、1000のスーパークレジットでプレーヤーを払い戻しました。
この反応は、健全で陽気なだけでなく、信じられないほど役立ちました。それは業界にとって新鮮な空気の息吹であり、私たちはそれを称賛せずにはいられません。予想どおり、スレッド上の返信は同様に支持的でした。 「それは私が今まで見た中で最も民主的な顧客サービスの対応です。」別のコメンター、Chefbenjyが追加されました別のCSの引用彼らは、「私はかつて繁栄省のこれらのカスタマーサポートのシーフハイコマンドエージェントの1つを見て、「あなたの投票が常に決定的なものであることができるように」でサインオフしました。
すべての積極性の間、デスソンとても良い質問をしました：「彼らがクレジットを払い戻すのは大好きですが、スーパーシチズン版の仕組みを最終的に変え、デフォルトで1000のSCを提供する時が来たと感じています。ゲームがリリースされて以来、鋼鉄の退役軍人の後にたくさんのウォーボンドが続いたことを考えると、それは公平なポイントです。単に1000のスーパークレジットに変更するという提案には、いくつかのメリットがあります。しかし、それに加えて、私たちはプレイヤーとアローヘッドの間の良い相互作用を常に見て喜んでいます。さらに多くのことがあることを願っています。
